日化行业企业人员招募及工作绩效分析(ppt 47页)

日化行业企业人员招募及工作绩效分析目录：
第四章  人员招募、遴选与培训
第一节  人员招募
第二节  人员遴选
第三节  人员培训
第四节  管理人员开发（培训）
第五章  人员激励
第一节  人员激励的概念和出发点：
第二节   人员激励的确有关理论和
第三节  工作态度
第六章  工作绩效评估 
第一节  工作绩效评估的功能及评价程序
第二节    工作绩效评估的方法
第三节     工作绩效评估过程中可能出现的问题及相应
第七章  工作报酬制度
第一节  工作报酬的构成和基本形式
第二节    工资率的确定方法
第三节   管理和专业职位工资水平的确定
第四节    工作报酬管理中特殊问题
第五节   激励性工作报酬
第六节   福利

 

日化行业企业人员招募及工作绩效分析内容提要：
人员激励的概念和出发点：
一、概念：
员工通过高水平的努力实现组织目标的意愿程度，而这种努力能够满足个体的某些需要为前提的。
二、出发点：
1、内容激励：满足人的特定内容的需要
2、过程激励：创造持续满足人的需要的环境。
……

工作态度：
一、工作态度的概念
态度是关于客观事物、人和事件的评价性陈述。态度由认知、情感和行为倾向三种成分构成。
工作态度既对工作的态度。
二、工作态度的类型：
1、工作满意度：工作人员对其所从事的工作的一般态度。
2、工作参与：反映工作人员在心理上对其所从事的工作的认同程度。
3、组织承诺：工作人员对特定组织及其目标的认同程度，并希望维持组织成员身份的一种主观心理状态。
……

工作满意度的决定因素：
①心理上具有挑战性的工作
②公平的报酬
③支持性的工作环境
④融洽的同事关系
⑤个性与工作的匹配
工作满意度对工作绩效的影响：
①工作满意度与生产率：工作水平较高时，高工作满意度将导致高的生产率，
②工作满意度与缺勤率：工作满意度与缺勤率之间存在着稳定的负相关关系
③工作满意度与流动率：工作满意度与流动率之间存在着更高的负相关关系。

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