珠宝行业企业员工业绩与员工发展管理(ppt 33页)

珠宝行业企业员工业绩与员工发展管理目录：
一、员工绩效评估与职业发展
二、员工绩效评估的方法
三、员工培训与指导的模式
四、员工绩效与发展的管理流程
五、领导者与绩效管理
六、目前面临的一些问题及其解决

 

珠宝行业企业员工业绩与员工发展管理内容提要：
关键事件法：
关键事件：决定员工工作绩效有效还是无效的关键行为
关键行为：细小但能说明员工做事特别有效或特别无效的事件
注意：只述及具体的行为，而不笼统地评价员工的个性特质
目的：通过具体事件指出员工被组织所期望或不被期望的行为
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行为定位评分法：
综合关键事件法和评分表法的主要要素
按某一序数值尺度对各项指标打分，但评分的项目是员工从事某项工作职务的具体行为事例，而不是一般的个人特质来描述
将职务的关键要素（如，贯彻执行命令、应急处理等）分为若干绩效因素（如，时间、数量、质量、遵守规则等）作出评价
重点：关注具体而可测量的工作行为
……

指导与培养：
持续对员工和日常行为和发展提供反馈信息
倡导良好的工作作风和习惯
与员工交流建设性的反馈意见并乐于接受积极的改变
提出问题并鼓励员工发现自身的可改进之处
提供员工自我发展的机会。

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