通信行业的绩效评估理论与实践(ppt 118页)

通信行业的绩效评估理论与实践目录：
1、什么是绩效评估
2、绩效评估的意义和作用
3、绩效管理包含内容
4、绩效评估的实践意义
5、绩效评估与职工的发展
6、绩效评估与单位的管理
7、绩效评估的内容
8、以特质为基础的评估的不足
9、以行为为基础的评估
10、以结果为基础的评估
11、以结果为基础的评估存在的不足
12、……

 

通信行业的绩效评估理论与实践内容提要：
绩效评估的实践意义：
从发展的角度出发
明确职工的培训需要
对职工的工作情况进行绩效反馈
决定工作变动和工作安排
明确职工的努力方向和发展需要
……

良好绩效评估系统应具有的要求和指标：
效度:测验的正确性.即测验中能够真正测量到所要测量特征的程度.
信度:绩效评估的可靠性,即绩效评估的一致性程度.
误差的控制
……

成对比较法：
把所有职工两两配对，由评估者评出每一对中绩效较好的职工，然后再进行配对，再评出每一对中绩效较好的职工，最后根据每次被评为绩效较好的职工的次数形成一个等级，经过成对比较后选出的职工就位于等级的前面。

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