饮食行业行为绩效管理--任职资格体系建立(ppt 90页)

饮食行业行为绩效管理--任职资格体系建立目录：
1、任职资格基本概念
2、任职资格标准建立
3、任职资格评价与管理

 

饮食行业行为绩效管理--任职资格体系建立内容提要：
目前中国企业管理者不职业的现象：
“热打仗、冷建设”；重业务、轻管理；
感觉管理，朝令夕改，令下属无所是从；
简单管理、方式粗暴，员工士气低落；
短视管理，追求部门最优，损害企业整体利益；
决策拍脑袋、考核凭印象；
事必躬亲，越俎代疱；
身陷事务性工作，在其不谋其政；
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什么是职业化管理：
根据企业的业务策略特点和人员成长的内在发展规律，提炼出同类业务人员的技能特征和成功行为特征，形成该类业务人员的资格标准和行为标准，并以此标准来规范与培训业务人员，提高其技能，改进其业务行为，以提升员工个人工作业绩，实现企业目标。
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任职资格标准与国家职业资格标准的区别：
目前，国家为加强职业培训、提高国家劳动力素质，正在组织实施的国家职业资格鉴定。它们也建立相应的任职资格标准，为了确保其适应各行为需要，它们往往是一些通用专业的标准，具有普遍适用性的特点；而员工职业化管理的任职资格标准是根据企业自身实际情况“量体裁衣”，针对核心业务制定的，要有力支撑企业战略的实现，反映企业文化。通过标准的推行来促进员工企业文化的认同，增强员工业务胜任能力，提高员工业绩表现。

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