医疗行业企业全程绩效管理(ppt 161页)

医疗行业企业全程绩效管理目录：
一、系统思考绩效与绩效管理
二、潜在绩效管理-素质与素质模型
1、核心竞争力与素质
2、素质模型建立的流程与方法
3、员工素质的测评
4、素质模型的应用

 

医疗行业企业全程绩效管理内容提要：
绩效评价与管理是企业人力资源管理的核心，也是一个难中之难的问题。思考企业的绩效评价与管理问题要有系统思维，要基于企业人力资源战略去建立人力资源评价体系、引入评价机制、构建评价的技术平台。
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“绩效”= “结果”或“产出”：
表示绩效结果的概念：责任、关键结果领域（KRA）、关键绩效指标（KPI）、目的、目标、产量等。
缺陷
许多工作后果并不一定是由员工的行为所产生的；
工作执行者执行任务的机会也不平等；
过分强调结果；
导致追求短期效益；
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绩效考评与绩效管理：
绩效考评是指一套正式的结构化的制度，用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果，考察员工的实际绩效。
绩效管理是以这种绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统，它是表现为一个有序的复杂的管理活动过程。

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