汽车行业绩效管理体系的设计(ppt 72页)
汽车行业绩效管理体系的设计(ppt 72页)内容简介
汽车行业绩效管理体系的设计目录:
第一部分业绩管理体系的意义
第二部分建立业绩管理体系的准备工作
第三部分业绩计划的制定
汽车行业绩效管理体系的设计内容提要:
明确了解组织结构及部门工作使命:
从组织机构图中获得哪些信息
在了解组织结构的过程中应该注意哪些问题
上下级关系的对应
责权是否一致
职能的重叠与空白
……
关键业绩指标:
基于对公司战略目标的分解,并随公司
战略的演化而被修正
是能有效反映关键业绩驱动因素的变化的衡量参数
是对业绩结果中可、影响部分的衡量
是对关键重点经营行动的反映,而不是对所有操作过程的反映
是由高层领导决定并被考核者认同的,在组织横向和纵向保持一致性
……
工作目标设计的原则:
质量:满意率、差错率
数量:完成数量
及时性:在什么时间内完成什么、回应的时间
费用:绝对值、降低率
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