烟草行业绩效管理的概念与思路(ppt 78页)

烟草行业绩效管理的概念与思路目录：
1、绩效管理概念
2、绩效管理思路
3、个人绩效考评指标和尺度
4、个人绩效考评模型与方法
5、基于组织的绩效考评指标
6、基于组织的绩效考评方法

 

烟草行业绩效管理的概念与思路内容提要：
请回答下述概念的区别与联系：
绩效——业绩
任务绩效——周边绩效
绩效考核——绩效评价——绩效考评
绩效考评——绩效考评设计——绩效考评实施
考核指标——评价指标——绩效指标
考核指标——考核尺度——考核模型
评价指标——评价尺度
绩效指标——经济指标
绩效考评——目标管理
绩效考评——计划管理
绩效考评——报酬管理
绩效考评——绩效管理
……

个人绩效考评指标：
基于作业的绩效考评指标
（1）业绩：质量、数量
（2）态度：出勤、热情、责任感
（3）能力：业务能力、创造性、独立性
（4）合作：互动效应
基于教师的绩效考评指标示例
业绩：教学工作量、教学效果
态度：出勤率、教学态度、教书育人
能力：专业能力、教学创新、课程难度
合作：教研室管理、带新教师、帮助其他教师
……

个人绩效考评类型：
无指标类型
评价类型
关键事件类型
将影响绩效的因素通过具有系列活动的活动单元——关键事件加以概括，然后用各种关键事件反映作业绩效。
业绩指标类型
通过一系列绩效考核指标反映绩效。
混合标准类型
将考核指标作为维度，每一维度设代表性关键事件，同时用指标和关键事件反映绩效。

 

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