服装行业绩效管理培训讲义(ppt 67页)

服装行业绩效管理培训讲义目录：
一.现代人力资源管理的里程碑
二.来自企业和企业领导的困惑:

 

服装行业绩效管理培训讲义内容提要：
现代人力资源管理的里程碑：
人力资源管理是现代企业管理的核心
绩效管理是现代人力资源管理的核心
KPI是支撑绩效管理的核心
KPI是实施绩效管理的关键点
KPI是现代企业绩效管理的重要特征
……

绩效因素：
绩效首先是结果，但常常向产生结果的原因延伸
对结果有明显和直接影响的要素也视为绩效的一部分
绩效因素包括：
工作者：态度/技能/人际关系
工作行为：目标/标准/程序
工作方法：流程/组织
工作环境：信息/条件/场所
管理机制：主管/激励/氛围
……

管理者与绩效管理--绩效领域：
管理者的作用：
保证目前的绩效令人满意
分析绩效下降的原因
激发员工提高自身技能和水平的动机
为员工的学习和发展创造更多的机会
管理者应具备的能力
明确规定所期望的员工应达到的绩效水平
诊断员工在绩效上出现问题的原因
通过提供正确的支持与适度的挑战，是员工得到学习
与员工一起总结经验，使其从中获取最大的收益

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