培养优秀的员工(ppt 29页)

什么是优秀的药店店员
案例一
某减肥药公司在一药店派了自己的促销员。可是一周时间过去了几乎没有销量。经理去药店实际调查发现，其站在柜台后很少说话，甚至面无表情。问其原因，答道：别人的产品有的有广告，有的价格便宜，和它们比自己的产品毫无优势可言，所以卖不出去。经理问：“你知道怎么钓鱼吗？”答：“知道——把鱼饵放在鱼钩上，下到水中，鱼漂下沉时马上起杆。”经理启发道：“促销如同钓鱼，不放诱饵怎么能吸引顾客购买呢？”
结      论
把自己错定位为定货员。
只知守株待兔，不会主动宣传自己的产品
案例二
第二个星期，这位促销员变得非常活跃，她不停的在柜台内外游走，不时的把经过的顾客招呼过来，给人讲该产品是如何如何的有效，现在买是如何如何的合算。但她发现顾客并不买她的账，甚至都躲着她走。而她的销量也依旧没有提升。
..............................