珠宝行业企业品牌推手的摇篮(ppt 48页)

珠宝行业企业品牌推手的摇篮目录：
I.品牌管理与品牌定位
II.品牌定位的原则、要素和推演
III.品牌推手的角色

 

珠宝行业企业品牌推手的摇篮内容提要：
产品能符合消费者的需要当然是很重要，但若能更进一步藉定位
来满足消费者的欲求，才能建立品牌的地位。尤其是消费者无形或感
性的欲求才是品牌忠诚度的根源
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定位策略的种类：
大众化市场定位
公司只出产一种品牌，因此希望吸引市场各角落的消费者，此法较适合年轻及未区隔的市场
利基市场定位
选定特殊的区隔市场，而且只供应一种品牌，消费者大多认为针对利基市场销售的产品比较特别。但其风险在于若消费者需求改变，区隔市场也就消失
差异化定位
市场渐趋成熟和细分化之后，企业最明显的反应即是以不同的品牌满足各个区隔市场，如透过发展新品牌或品牌延伸。
这种作法是最不具风险，但这也是耗资最巨的方式
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产品的五个层次：
核心产品：顾客真正购买的服务/利益。旅馆→休息和睡觉
形式产品：核心产品的载体(形式和外观)。
旅馆→许多出租的建筑物
期望产品：顾客期望的一整套属性和条件。旅客对旅馆的期望→干净的床，清洁用品/具、电话、衣柜和安静的环境。
附加产品：附加的利益和服务。旅馆→快速结帐、上网、鲜花/水果、美味餐饮、完善的房间服务。
潜在产品：将来可能改善或增加的功能或服务。

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