医疗行业能力及忠诚在人力资源管理的运用(ppt 43页)

医疗行业能力及忠诚在人力资源管理的运用目录：
一、能力-忠诚模型
二、基本问题及在能力-忠诚模型下的看法

 

医疗行业能力及忠诚在人力资源管理的运用内容提要：
忠诚－努力：
要求经理（管理人员）的惟一最重要的贡献，肯定也是最普遍的资质，就是忠诚，即组织人格占支配地位。
这作为一种个人资质，在世俗组织中叫做‘责任心’，在政治组织中叫做‘稳定性’，在政府组织中叫做忠实或忠诚，在宗教组织中叫做对信仰和宗教客观权威等级的‘完全皈依’。
提高员工的忠诚和努力就是通过一些方法来使员工提供服务。
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组织能力的涵义：
潘罗斯的观点
企业是被一个行政管理框架协调并限定边界的资源的集合。对生产性资源的使用产生生产性服务，而生产性服务发挥作用的过程则推动知识的增加，知识的增加又会推动管理力量的增长，从而推动企业的增长 。
从特定的企业经验中产生的知识是独特的。
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演化经济学的观点：
企业是知识的库存，企业把已有的知识储存在惯例中，并在竞争过程中搜索新的知识和新的惯例。
组织习得和发展惯例的过程也是组织集体学习的过程。
组织现有的知识基础，会影响搜索新知识学习新的问题解决方案的效率。

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