医疗行业企业目标管理（MBO）研讨(ppt 35页)

医疗行业企业目标管理（MBO）研讨目录：
一、企业管理运作 
二、目标的多样性 
三、目标管理的含义  
四、目标管理的作用  
五、目标管理的基本原则  
六、目标管理的特征  
七、目标管理流程  
八、工作目标体系  
九、目标制定的SMART原则  
十、目标管理参考指标  
十一、........ 

 

医疗行业企业目标管理（MBO）研讨内容提要：
目标管理参考指标：
利润指标（营业额、利润额、利润分配）
费用指标（宣传费、差旅费、办公费、招待费等）
投资指标（投资项目、期限、投资额、资金来源）
市场指标（市场占有率、市场覆盖率、客户满意度、 客户忠诚度等）
人事指标（员工数量、人员结构、薪酬水平、员工流动率、培训人数等）
财务指标（资产总额、资产负债率、资产增值保值率、净资产收益率、总资产报酬率、资金周转率、速动比率、成本费用利润率、应收帐款周转率）
其他指标（研发、合格率、设备完好率、能耗定额、事故次数等）
……

工作目标协议填写方法：
期限：以日历年度为期限。
主体：工作目标应被直接主管和职位任职者双方所接受并承诺。
比重：比重表明每项目标的相对重要性,总和为100%,分解目标时,同时确定。
实施/行动计划：期限+方法+资源
部门经理以下人员简化为时间/期限
工作目标：按其重要程度顺序采用简要、明确的词句数字填写。
一式三份,任职者、直接主管及人事部门各存一份,以做工作进度检查及考评依据。
……

企业目标：
企业目标，通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源，以及对外关系等项课题为对象；
企业目标是企业在某一时期的发展方向，同时也是制订各项计划及制订层次较低的各项特定目标的依据；
在实践中，大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望的成果来表示。

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