零售行业如何设计与管理整合营销传播(ppt 46页)

零售行业如何设计与管理整合营销传播目录：
一，营销传播组合（促销组合）
二，传播过程的观点
三，开发有效传播

 

零售行业如何设计与管理整合营销传播内容提要：
发展总的传播和促销方案的主要步骤：
（1）确定目标传播受众
（2）确定传播目标
（3）设计信息
（4）选择传播渠道
（5）编制总促销预算
（6）决定促销组合
（7）衡量促销成果
（8）管理和协调整合营销传播过程
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确定传播目标：
当确认了目标受众及其特点后，营销信息传播者必须确定寻求什么样的反应，需要知道如何把目标受众目前所处的位置推向更高的准备购买阶段
营销人员可能要寻求目标受众的认知、感情和行为反应；换言之，营销人员要向消费者头脑里灌输某些东西来改变消费者的态度，或者使消费者行动
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诉求可区别为3类：
理性诉求是受众自身利益的要求。它们显示产品所能产生需要的功能利益，展示产品质量、经济、价值或性能的信息
感情诉求是试图激发起某种否定或肯定的感情以促使其购买。营销者寻找合适的感情销售建议
道义诉求用来指导受众有意识分辨什么是正确的和什么是适宜的。常常被用来规劝人们支持社会事业，比如一个更干净的环境，良好的种族关系

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