零售行业营销信息管理与市场需求衡量(ppt 70页)

零售行业营销信息管理与市场需求衡量目录：
1、营销信息系统是什么？
2、营销调研活动包括哪些内容？
3、良好的营销调研与质差营销调研的区别在哪里？
4、计算机决策支持系统是怎样帮助今天的营销经理作决策的？
5、在预测与需求衡量中有哪些主要概念？
6、怎样进行当前与未来的需求预测？

 

零售行业营销信息管理与市场需求衡量内容提要：
订单一收款循环：
内部报告系统的核心是订单一收款循环。
销售代表、经销商和顾客将订单送交公司；
订货部门准备数份发票副本，分送各有关部门。存货不足的项目留待以后交付；
需装运的项目则附上运单和帐单，同时还要复印多份分送各有关部门。
许多公司为了更快、更准确和更有效地处理订单一收款循环，已经采用了电子数据处理（EDI）软件。
……

资料来源：
调研计划要求既收集第二手资料，又收集第一手资料。
第一手资料，是为当前的某种特定目的而收集的原始资料。
第二手资料就是在某处已经存在并已经为某种目的而收集起来的信息。
……

抽样计划：
营销研究者在决定了调研方法与工具后，必须设计一个抽样计划，要求作出3个决定：
抽样单位：向什么人调查？营销研究人员必须在抽样对象中确定目标调查者。
样本大小：向多少人进行调查？大样本比小样本更能产生可靠的结果。
抽样程序：怎样选择被调查者的问题？为了获得一个有代表性的样本，应该采用概率抽样的方法。

 

..............................