零售行业如何打造团队精神(ppt 39页)

零售行业如何打造团队精神目录：
1、大雁的启示
2、建立工作团队
3、团队发展曲线
4、集思广益的团队原则
5、与上司的相处之道
6、建立良好人际关系
7、实践计划

 

零售行业如何打造团队精神内容提要：
建立工作团队：
Step1   明确订出Team的目的及目标
Step2   给予团队一个特殊的命名
Step3   选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力。
Step4   清楚界定每位成员扮演的角色
Step5   清楚界定每位成员的责任
Step6   选择团队的领导人
Step7   定期检查进度
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青年期—企业管理期：
建立相互信任，相互支持，人际宽容的环境
Jahair窗口“公开区”扩大，成员间相互给予更多的反馈
培养高度的责任感，积极承担份内外工作
授权，决策权力下放
……

与上司的相处之道：
理解上司的立场
有事情要先向上司报告
工作到一个段落，需向上司报告
向上司提出自己的意见
向上司提供情报
依上司的指示行事
不要在背地说上层主管的闲语

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