珠宝行业信息如何创造竞争力(ppt 37页)

珠宝行业信息如何创造竞争力目录：
一、为什么需要竞争情报
二、为什么需要建立竞争情报体系
三、建立竞争情报体系的过程
四、竞争情报系统的整体模型

 

珠宝行业信息如何创造竞争力内容提要：
竞争情报的概念：
竞争情报是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程，又是一种产品。过程包括对竞争信息的收集和分析；产品包括由此形成的情报或谋略。
- Competitive Intelligence （简称CI）
竞争信息
竞争谋略
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竞争情报系统的概念：
竞争情报系统是以信息资源管理为基础产生和发展起来的，帮助企业充分有效地开发信息资源以增强竞争实力、获取竞争优势的面向竞争的信息管理系统。
它将与企业的业务流程系统和办公事务系统相结合，成为企业自己的“中央情报局”。
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首席信息官(CIO)：
既是企业竞争情报中心(CIC)的主管,同时还要参与到企业整个业务的核心层和经营决策之中.CIO是全面负责信息工作的主管,但又不同于以往只是负责信息系统开发与运行的单纯技术型的情报部门经理．概言之,CIO既懂信息技术,又懂业务和管理,且身居高级行政管理职位的复合型人物
职责:
１．负责企业的CIS建设规划与宏观管理
２．参与高层决策活动,为其提供竞争情报支持
３．制订企业的信息政策与情报活动计划
４．管理企业的信息流程,规范企业信息管理的基础标准
５．宣传、咨询与培训
６．信息沟通与组织协调

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