医疗行业如何建设健康型组织的心理学(ppt 44页)

医疗行业如何建设健康型组织的心理学目录：
导言：问题与背景
一、EAP（员工援助计划）
二、组织健康与健康型组织
三、健康型组织研究的心理学思考
四、建设健康型组织的几点建议

 

医疗行业如何建设健康型组织的心理学内容提要：
导言：问题与背景
全球化：进入WTO,需迅速适应国际化管理标准，人才竞争本地化，急待提高企业人力资源管理水平。
信息化：改善着我们的工作和生活方式，但信息、金融等产业面对更大的竞争风险。
转型期：变者生存、适者生存：现代组织面对前所未有的剧烈竞争，为了迎接挑战，在经营战略和运作模式上不得不做出重大的调整，如组织合并、重组、裁员等，这些变化使得原有的企业雇佣关系发生了根本性的改变。
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什么是EAP?
员工援助计划（EmployeeAssistantPlan，EAP）是一项为工作场所中个人、组织提供咨询服务的工作，它能够帮助管理者了解员工的心理健康状况和个人职业发展关心的问题，识别影响到员工的工作行为表现以及整个组织业绩目标实现的员工个人方面的原因，并提出一系列的管理、辅导措施，来帮助员工解决这些问题的过程。
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EAP面对的挑战：
EAP作为源于西方文化和管理制度的企业服务模式，将经历一个适应当地文化的过程，在EAP的推广过程中会面临严峻的挑战。
EAP是关注个人隐私的服务，这一特点会对其在以集体主义导向、处于社会经济转型时期的中国推广和实施带来很大的问题。
EAP工作者服务的自身素质和专业训练水平，是实施EAP的“瓶颈”问题，职业资格鉴定系统急待建立和完善。
EAP运作的效果评估需要一个长期过程，相关资料的系统积累，是取得企业信任的难点。
我国处于转型时期，企业员工福利制度还没有考虑EAP专项资助的设置。

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