零售行业的持续改进(ppt 77页)

零售行业的持续改进内容提要：
BPD的核心理念：
Visual Management … Status at a Glance
可视化管理……让信息容易读取
Makes out of standard condition highly visible.
突出超标的情况。
Open Communication/Team Concept
Enables all to focus on action plan/countermeasures
and discuss as a team.
让所有人像一个团队一样共同关注某个行动的计划或对策并参与讨论。
……

班组成员的职责：
按照标准化要求作业
主动查找超标情况
如果发现了异常状况或缺陷但无法及时解决，拉下暗灯拉索，并继续做自己的工作直到支持人员到达。
支持的班组长按要求解决问题
……

工段长职责：
当班组长不能解决问题时要提供支持并尽快让生产先运转起来
如果需要可以寻求外部支持（如：维修，质量等部门人员）
与班组长一起确定问题的起因是否已经被确认出来并且保证解决措施得到实施
在停线时进行监控，确定问题区域并调动一切可利用资源解决问题

 

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