现代汽车企业得力员工的培养(ppt 35页)

现代汽车企业得力员工的培养目录：
1、100%中的20％TOP
2、个性化培养方案
3、得力员工的管理
4、得力员工挽留计划

 

现代汽车企业得力员工的培养内容提要：
得力员工培养三个重点：
进行有关员工的行动准则的训练，培养得力员工的角色意识
为提高专业水平，进行必要的观念改造，让其有坚实的思维基础
不断提高其工作能力
……

期待中的得力员工是：
胸襟开阔，善从大事着眼
对较复杂的问题也有较正确的判断处理能力
对工作以外的事物也抱有广泛的兴趣
善于吸收上级的工作方法、思维方式
不仅仅凭直觉做事，能用第三者的立场看待自己的行为
对公司前途有较正确的认识并由此确定自己的目标，实施目标管理
虽然是每天的例行工作，仍踏实地执行“计划－工作－反省”等循环手续
……

角色定位演示法实施要点：
根据学习需要，确定学习内容，如提高商业谈判技巧
设定演出角色，指派演员，如客户和销售员
观察员分析、评判自始至终密切注意演练过程，并作适当评论
播放录像带，各角色发表自己对对方角色的感想，及作为员工方的改善之道

..............................