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汽车行业大客户销售技术培训(ppt 48页)

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汽车行业
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汽车行业大客户销售技术培训(ppt 48页)内容简介

汽车行业大客户销售技术培训目录:
1、策划
2、定位难题—解决
3、为什么要使用状况询问?
4、何时使用/何时避免使用?
5、何时使用/何时避免使用?
6、问题询问的目的
7、如何使用?
8、高风险区/低风险区
9、暗示询问的使用方法
10、何时使用需求满足询问?
11、你应如何提出需求确定询问?
12、……

 


汽车行业大客户销售技术培训内容提要:
正确的定位你的想法:
假设有一个总喜欢喋喋不休叙述的“侃”先生,和你进行对比。
谁说的多,你还是他?
当你的目标是理解时,你是讲述的多还是问的多?
你是在试图劝说顾客,还是试图让他们理解他们自己的处境
你讲述的东西,是否是预先充分准备
顾客问的问题多,还是他们讲述的现象多
……

状况询问的提问原则:
提出的每一个问题都有清晰的目的和方向
慎重选择询问内容和发问次数
选择有效的陈述,让客户感到你真的关心他的问题
……

下面哪些是问题询问?
贵公司目前有多少员工?
招募专业技术人员有困难吗?
在控制品质上你是否有困难?
目前贵公司组织上仍在扩大吗?
在过程中有任何部分成本超出预算吗?


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