日化行业企业绩效管理专业培训(ppt 94页)

日化行业企业绩效管理专业培训目录：
一、绩效管理在人力资源管理中的关系
二、绩效管理的流程：
三、绩效管理控制
四、绩效管理的评估
五、绩效管理注意事项
六、时间管理与授权
七、绩效管理的目的
八、平衡计分卡
九、如何将KSF转变为KPI（如何设立关键绩效指标）
十、指标分析
十一、........

 

日化行业企业绩效管理专业培训内容提要：
指标分析---财务纬度的各项指标
超过50%的企业认为财务指标的重要性要大于其他指标，它位于战略的最末端
通常情况下，财务指标多为滞后指标（结果性指标）
不足之处
今天组织的大部分价值是有无形资产创造的，仅使用各种财务指标与当今的经营环境不符
各种财务指标只是过去业绩的“后视镜”，缺乏预测力
财务信息的汇总趋向于少数部门
大多数高层的财务指标并不能为基层的员工日常工作提供指导信息
短期财务业绩可能与公司的长期经营和价值创造活动相冲突
……

SMART 目标：
Specific(具体的、明确的)目标集中；准确地定义相关工作
Measurable(可衡量的)可度量、可衡量；评价产出
Action orientation (行动导向)完成每项目标需要相应的行动/计划，关注目标完成的过程
Realistic(现实的)现实、可行的；可接受但可延展的挑战
Timebound(时限)有时限性的；确定目标完成最后期限和检查日期
Cost (成本)注重成本、注重回报、注重效率  
……

人力资源部门的职责：
建立公司内部的价值观
明确绩效评估的目的
提供绩效评估的方法和工具
提供绩效评估的指导和帮助
接受员工的投诉，监督各级经理绩效评估的公正和公平性
记录绩效评估的结果
改进绩效评估的方法。

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