医疗行业如何进行绩效“控制”(ppt 52页)

医疗行业如何进行绩效“控制”目录：
一、绩效考核的一般原理
1、概念与作用
2、如何推进考核
3、我们该相信谁
4、考核有哪些常见的方法
二、KPI如何确定
三、有没有新的考核思路
四、考核结果管理
五、考核反馈

 

医疗行业如何进行绩效“控制”内容提要：
人力资源部门对考绩的责任：
设计、试验、改进和完善考绩制度，并向有关直线部门建议推广
在自己部门认真执行既定的考绩制度以作表率
宣传既定考绩制度的意义、目的、方法与要求
督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有考绩制度，培训实施考绩人员
收集反馈信息，包括存在的问题、难处、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进措施和方案
根据考绩的结果，制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策
……

设计关键业绩指标应注意的问题：
避免自己考核自己
避免重复考核同一项工作
同级岗位上必须保持一致性
彻底贯彻战略重点
……

经常性指导：
通过经常不断的指导能确保员工从一开始就能把工作做正确，这样可以省去大量花在等问题产生以后再去解决的时间。同时还能确保员工的工作结果与下道工序客户所期望的产品一致。

..............................