饮食行业企业绩效管理方案分析(ppt 148页)

饮食行业企业绩效管理方案分析目录：
1、绩效管理概述
1.1绩效的定义
1.2绩效考评与绩效管理
1.3为什么需要绩效管理
2、绩效管理系统设计
2.1绩效管理的准备阶段
2.2绩效管理的实施阶段
2.3绩效管理的考评阶段
2.4绩效管理的总结阶段
2.5绩效管理的应用开发阶段
3、绩效管理系统的有效运行
3.1考评参与者的培训与动员
3.2绩效管理的面谈
3.3绩效改进的方法
4、绩效考评的方法
4.1行为导向型主观考评方法
4.2行为导向型客观考评方法
4.3结果导向型评价方法
4.4其他评价方法

 

饮食行业企业绩效管理方案分析内容提要：
绩效管理系统的设计：
绩效管理的准备阶段：
明确参与者、方法选择、指标确定、程序明确
绩效管理的实施阶段：
信息收集与资料积累、绩效沟通
绩效管理的考评阶段：
保证准确性、公平性、结果反馈、表格和方法的再审验
绩效管理的总结阶段：
对绩效管理系统的全面诊断、各单位主管的职责
绩效管理的应用开发阶段：
考评者、被考评者、绩效系统、组织绩效开发
……

应负责任：
应负责任描述一个岗位在组织中所扮演的角色，即此岗位对组织有什么样的贡献、产出。应负责任依附于岗位，相对比较稳定，除非职位本身从根本上发生了变化。
绩效目标是对在一定条件下、一定时间范围内所达到的结果的描述，也就是说，绩效目标是有一定的时间性和阶段性。
……

绩效沟通的意义：
对于主管
通过沟通帮助下属提升能力，
及时有效的沟通有助于主管全面了解被考核员工的工作情况、掌握工作进展信息，并有针对性的提供相应的辅导、资源。
及时有效的沟通有助于主管客观公正地评价下属的工作绩效。
有效的沟通有助于提高考核工作的有效性，提高员工对绩效考核、对与绩效考核密切相关的激励机制的满意度。
对于员工
及时有效的沟通有助于发现自己上一阶段工作中的不足，确立下一阶段绩效改进点。
以有效沟通为基础进行绩效考评是双方共同解决问题的一个机会，是员工参与工作管理的一种形式。
通过及时有效的沟通让员工对自己的工作绩效得到及时、客观和准确的绩效反馈，是下一步绩效改进的工作起点。

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