饮食行业企业员工手册--绩效发展(ppt 104页)

饮食行业企业员工手册--绩效发展目录：
一、绩效发展系统
二、新绩效发展系统有哪些变化
三、何为绩效驱动要素？
四、达成目标的工作成果
五、绩效驱动要素工作中的体现
六、绩效评估等级
七、绩效评估的评定方式
八、绩效表现评估会议
九、可晋升等级
十、制定个人绩效计划
十一、理解绩效评估过程

 

饮食行业企业员工手册--绩效发展内容提要：
何谓绩效发展系统：
绩效发展系统(PDS)是为在麦当劳促进更高的绩效而设计的。本系统涉及设定目标、制定绩效计划、支持绩效计划、评估绩效、使报酬决策与绩效评级保持一致以及确定可升迁的雇员。通过PDS，您的绩效评估将以工作成果（完成的任务）和绩效驱动要素（完成的方式）为基础。您将被鼓励承担自己的绩效发展职责，而您的直属上级/经理负责提供支持、指导和回馈。
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绩效发展系统：
个人绩效计划
于年初制定，重点在于确定绩效目标。您和您的直属上级将在整个年度内对该计划进行更新，在年中和年末对您的进展情况进行评估。
绩效校准会
会议在年末召开。直属上级/经理开会讨论如何评估雇员的绩效和绩效驱动要素的表现。会议的目的是确保评估雇员方式的一致性。
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绩效发展系统绩效评估等级：
需改善
工作必须得到改进，因雇员的绩效不稳定，其达到期望或实现预定目标的能力不稳定。适合这一等级的雇员取得了工作成果，但在此过程中的行为表现不符合麦当劳的绩效驱动要素。应当为这一等级的雇员设定一个加速回顾周期，并制定一个绩效改进计划，以提高绩效。
不能接受
不能接受的表现者需立即进行改善。未获得预期成果，未实现预定目标。如果雇员能达到目标但是所运用的绩效驱动要素很明显是违背麦当劳期望的，应列入此级别范畴。此类雇员需制定PIP计划并且要达到目标才能保留现职位，在某些情况下，也可以不经过PIP，而直接予以解雇。

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