饮食行业管理创新和知识员工管理(ppt 42页)

饮食行业管理创新和知识员工管理目录：
一、新经济与传统经济的区别： 
二、经济理论与管理方法的变化 
三、知识经济对我们的启示 
四、当代企业成功的基本模式 
五、科技创新与管理创新 
六、发明与创新 
七、科技创新与管理创新的关系 
八、管理创新 
九、知识工作的特点 
十、知识工作的界定 
十一、........ 

 

饮食行业管理创新和知识员工管理内容提要：
科技创新与管理创新的关系：
科技创新确实是社会发展的基本动力
技术创新的尴尬
技术不一定能转化成企业的竞争优势
技术创新的破坏性
技术追赶陷阱
……

知识员工管理问题研究的意义：
1）在宏观国家层面：知识工作者的生产率是国家竞争优势的长期决定性因素，知识工作者的生产率是指劳动队伍的整体构成和素质，需要几代人的努力
2）在微观企业（组织）层面：
现代管理方法和理念越来越集中到知识员工的管理上，其最终目标是提高他们的生产率。如：人力资本理论；将员工视为成本   组织资产；学习型组织；企业流程再造等
员工成为企业核心竞争力的基础
……

结论及待进一步研究的问题：
1、从工作分析着手，通过研究不同知识含量岗位的具体特征，作为研究知识工作其它问题的基础，这一技术路线是可行的。同时，有PAQ问卷的信度作保障，由其改编而成的《企业员工生产率调查问卷》所采集的各岗位数据是可信的。本成果也为人力资源提供了一种新的评价维度
2、各岗位的知识含量和具体形态不同，但总能表现在输入元素、转化元素、输出元素三个模块上 。用聚类指标值的方法判断各岗位的知识含量与经验判断基本相符，从总体上来看，随着岗位知识含量的上升，其岗位综合知识含量指标也呈现相应的上升趋势。
3、根据实际数据所得的工作指标区域分类图表明：高知识含量工作的输入元素知识含量、知识应用、复杂性和自主性都较强，而技能应用、重复性、结构化程度指标较弱。低知识含量的工作正好相反。这一重要结论很好地验证了Helton和Strassman的理论假设。

 

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