浅述烟草行业KPI绩效指标体系方法(ppt 53页)

浅述烟草行业KPI绩效指标体系方法目录：
1、我们的工作方法
2、我们的工作方法--关键绩效指标的特性测试样张
3、我们的工作方法--关键绩效指标的平衡性测试样张
4、在绩效管理实施中出现的问题与解决方案
5、平衡分数卡 — 考核层面之间的联系
6、平衡分数卡的分解
7、平衡分数卡 — 指标的权数
8、绩效管理循环
9、平衡分数卡的概念
10、平衡分数卡－由战略导出的四个方面
11、平衡分数卡－四个方面的关系
12、……

 

浅述烟草行业KPI绩效指标体系方法内容提要：
在绩效管理实施中出现的问题与解决方案：
数据收集
绩效考核中最耗时的部分
根据不同分析需要，确定信息的准确程度与详细程度
避免数据收集的不一致性
关键考核指标越详细，数据收集的成本就越高
……

平衡分数卡－主要信息：
每张平衡分数卡均由单个关键绩效指标组成
每个关键绩效指标都包含对其名称、计算方法、考核频度的描述
需要确定数据来源和处理部门以保证关键绩效指标的准确性
在平衡分数卡中，通过赋于关键绩效指标不同的权重来反映管理上不同的侧重点
……

奖励与指导：
“奖励与指导”是绩效管理循环的最后一环，需要对绩效表现出色的部门或个人进行奖励和表扬，对表现欠缺的部门或个人进行指导和鼓励。为了配合绩效管理的顺利推行实施，公司应对薪资福利政策进行一定的调整，建立与绩效挂钩的激励制度。
激励制度可以有不同的实现方法，如对员工或部门进行表扬，给予现金嘉奖或让员工享受额外的假期，让员工拥有股权等。

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