您现在的位置: 精品资料网 >> 行业分类 >> 烟草行业 >> 资料信息

烟草专卖店管理完全手册(ppt 67页)

所属分类:
烟草行业
文件大小:
477 KB
下载地址:
相关资料:
烟草专卖,专卖店管理,完全手册
烟草专卖店管理完全手册(ppt 67页)内容简介

烟草专卖店管理完全手册目录:
第一章   专卖店的经营管理
第二章   销售服务管理

 


烟草专卖店管理完全手册内容提要:
卖场布置:
1、依据公司要求,由广告部主导专卖店配合进行布置,样品架、海报、POP、标价签等。
2、休息椅、试衣镜的放置必须定位,不得妨碍顾客的走动路线。
3、POP海报的悬挂不可阻挡顾客对样品陈列的视线。
4、 POP海报告示牌粘贴于墙上时,必须注意整齐对称及美观
……

卖场销售管理的三种“意”
1、何为“三意”:即诚意、热意(热情)、创意
2、以诚意、热意得到信赖
3、以创意扩大成果并使工作更充实
4、以诚意、热意(热情)、创意等三意从事工作

……

等待时机时不应:
1. 和同事闲聊;
2. 靠着柱子或柜子胡思乱想;
3. 阅读周刊;
4. 远离专卖店到别处闲逛;
5. 欲批评顾客服装、发型等,不怀好意地瞧;
6. 打哈欠;
7. 顾自做事,连顾客来到眼前也不知道。

 


..............................