医疗行业绿色企业形象战略分析(ppt 31页)

医疗行业绿色企业形象战略分析目录：
一、企业形象与企业绩效
二、绿色企业形象
三、绿色企业形象战略的制定

 

医疗行业绿色企业形象战略分析内容提要：
企业使命定位三要素：
1．生存目的定位
彼得·德鲁克：“为了了解什么是一个企业，我们必须从企业的目的开始。企业的目的必须在企业本身之外。事实上，企业的目的必须在社会之中，因为工商企业是社会的一种‘器官’。企业的目的只有一种适当的定义：创造顾客”。
2．经营哲学定位
经营哲学定位是企业战略的意志和经营“真谛”，是企业最持久、最显著的发展动因。
经营哲学定位是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包括企业的核心价值观，行为准则及企业共同的信仰在内的管理哲学。它超越了产品或市场的生命周期、技术突破、管理时尚和个人领袖，是把组织聚合起来的一种“黏合剂”。
3．企业形象定位
企业形象识别CI（Corporate Identity）
对公众形象的定位反映了企业对环境影响及社会责任的认识。企业的生产经营活动涉及员工、股东、供应商、社区舆论界、政府等基本公众，每个企业在其特定的公众心目中都会印有自己的形象，如顾客普遍认为：IBM（International Business Machines）是电脑业的“蓝色巨人”，松下是生产高质量电子产品的企业，百事可乐是青年一代的选择。
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绿色企业及其形成：
绿色企业是指以可持续发展为己任，将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理全过．并取得成效的企业。
绿色企业的衡量标准有：企业领导树立了绿色观念；企业确立了企业文化；企业具有强大的资源，能够保证环境管理工作的实施；企业实施了绿色营销；企业树立了绿色形象。
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绿色企业和绿色管理：
企业实施绿色管理，要达到三个主要目标：  —是物质资源利用的最大化，通过集约型的科学管理．使企业所需要的各种物质资源最有效、最充分地得到利用，使单位资源的产出达到最大最优；二是废弃物排放的最小化．通过实行以预防为主的措施和全过程控制的环境管理，使生产经营过程中的各种废弃物最大限度地减少；三是适应市场需求的产品绿色化，根据市场需求，开发对环境、对消费者无污染和安全、优质的产品。

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