零售行业招聘与选拔培训讲义(ppt 82页)

零售行业招聘与选拔培训讲义目录：
1、招聘的概述
2、人力资源规划
3、岗位分析
4、招聘程序
5、筛选与录用
6、招聘面谈
7、招聘测试

 

零售行业招聘与选拔培训讲义内容提要：
招聘的目的、定义和意义：
目的：招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合
的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业相对稳
定地工作的雇员。
定义：招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合
适的人选。或招聘是企业与内部或外部人力资源的
一种有计划的交接方式（麦克纳和比奇，1995）
意义： 招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基
础。
……

招聘的影响因素：
外部影响，包括经济条件、政府管理和法律的监控
企业和岗位的要求，包括空缺岗位的性质、企业的性质、企业文化和企业形象
应聘者个人的资格与偏好
……

在当今的人力资源管理实践中，招聘已发生了一些新的变化，具体表现在：
1、在人力资源管理由战术层次转向战略层次的背景下，招聘工作也向战略化方向发展。
2、计算机等新兴工具和技术在招聘中越来越普遍运用。
3、招聘工作日益被看作与其他人力资源管理职能活动密切相关的阶段。因为招聘的人如何，将直接决定培训和开发工作的状况，也直接影响工作绩效和劳动关系等。
4、招聘工作越来越下放到企业各个职能和专业部门。
5、人力资源部门经理的职责，已经一改过去提供从头到尾的服务，转变为向各个部门提供支持，使他们合理、有效地实施相应的招聘计划。

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