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医疗行业现代商务礼仪培训(ppt 41页)

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医疗知识
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医疗行业现代商务礼仪培训(ppt 41页)内容简介

医疗行业现代商务礼仪培训目录:
一、随从上司出行礼仪
二、陪同上司商谈礼仪
三、拜访客户礼仪

 


医疗行业现代商务礼仪培训内容提要:
步行礼仪:
走路时要昂首挺胸,尽量走直线,而不要左顾右盼。
人行道的右侧内侧是安全而又尊贵的位置,若你作为秘书陪同上司、客人外出,则应将其让给上司、客人行走,你走在外侧。
当走到车辆较多或人多处,你应先走几步,同时提醒和引领,照顾上司和顾客。
如果你走路时同时提着物品,应留神别让自己提的物品阻拦或碰撞了别人。若与人通行,你则应提物品走外侧。
……

乘车礼仪:
送上司、客人坐轿车外出办事,应首先为上司或为客人打开右侧后门,并以手挡住车门上框,同时提醒上司或客人小心,等其坐好后再关门。
如果你和你的上司同坐一辆车,座位由上司决定,待其坐定后,你再任意选个空位坐下,但注意不要去坐右排右席。
抵达目的地后,你应首先下车,下车后,绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车门上框,协助上司或顾客下车。
……

做好准备工作:
了解拜访对象个人和公司的资料
准备拜访时需要用到的资料
订好明确的拜访目的
整理服装、仪容
检查各项携带物是否齐备,如名片、笔、笔记本等。


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