日化行业营销学基础知识培训(ppt 48页)

日化行业营销学基础知识培训目录：
一、当前企业所面临的挑战
二、什么是营销？
三、营销管理
四、公司对待市场的导向

 

日化行业营销学基础知识培训内容提要：
什么是营销？
营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.
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关系和网络：
关系营销：与关键成员——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的实践。
目的：保持长期的成绩和业务。
最终结果：建立起公司的最好资产，即一个营销网。
营销网：由公司与所有它的利益攸关者——顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大学科学家和其他人——建立互利的业务关系。
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各种需求状况及其营销任务：
负需求  如果绝大多数人都对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它，那么这个产品市场便是处于一种负需求的状态。营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品，以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。
无需求  目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不关心。营销者的任务就是设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。

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