能源行业QC小组活动培训资料(ppt 114页)

能源行业QC小组活动培训资料目录：
1、质量管理
2、全面质量管理的特点
3、TQM与ISO9000
4、QC小组的性质
5、QC小组的特点
6、QC小组的分类
7、QC小组的作用
8、QC小组的注册登记
9、QC小组活动程序
10、管理技术的内容（一）
11、管理技术的内容（二）
12、管理技术的内容（三）
13、……

 

能源行业QC小组活动培训资料内容提要：
全面质量管理的特点：
1、以顾客为中心
2、全员参与的质量管理
3、全过程的质量管理
4、运用多种科学方法的质量管理
5、强调持续改进
……

QC小组的性质：
是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式。
是职工参加企业民主管理的经验同现代化科学管理方法相结合的产物。
与行政班组、技术革新小组有所不同。
……

QC小组活动的基本条件：
1、领导对QC小组活动思想上重视，行动上支持。
2、职工对QC小组活动有认识、有要求。
3、培养一批QC小组活动的骨干。
4、建立建全QC小组活动的规章制度。

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