通信行业组织与人讲义(ppt 85页)

通信行业组织与人讲义目录：
第一讲传统组织理论的终结
第二讲对传统组织理论的修正
第三讲现代组织理论的产生
第四讲现代组织理论的确立
第五讲组织决策理论
第六讲组织行为学
第七讲现代组织理论的发展

 

通信行业组织与人讲义内容提要：
传统理论的假设存在着缺陷：
人的工作动机，归根结底在于经济利益；人为经济利益的最大化而努力工作；
每个人都只是组织的一个构成要素与工具；只能受制于组织，并按组织的命令与指示行事；任何人离开了组织的约束与激励，都不可能有效地采取行动并产生积极的影响；
人的情感本质上不具有合理性；人们往往受感情因素的影响，不能合理估量个人的经济利益；因此，必须排除感情因素的干扰；
决不允许组织目标与个人目标产生对立，必须使两者的目标达到一致等等。
……

霍桑试验的结论：
梅约以“产业心理学”理论为依据，对霍桑试验的一系列结果作出了理论解释，于1933年发表《产业文明中人的问题》；
第一，认为组织是人的集合，组织内人际关系以及相互沟通、彼此调整态度与看法等非理性因素，比物理学意义上的理性因素更重要。
第二，强化监督者协调沟通能力，强化人际关系训练，尊重工作者的意见，承认他人的地位与作用，安抚人的情绪，提高人之间的归属感等，比调整作业条件更具有提高士气与生产效率的决定意义。
第三，造就组织内社会性协作态势，比单纯对组织进行逻辑性调整更重要。
……

巴纳德的协同理论：
如果这种“协同”发生在多数人之间，协同本身将构成一种体系，即“协同体系”。
由于在协同体系中的每个人，都具有各自的动机与目的，必然给多数人之间的“协同”造成困难；因此，协同体系成立的内含前提条件是，能否依靠协同体系本身，去克服多样性的个体动机与行为所带来的障碍。
这就意味着各种“社会因素”，比如行为规则、共同价值观与文化，将伴随协同体系的形成而产生。 

 

..............................