珠宝行业营销末端运作管理分析(ppt 90页)
珠宝行业营销末端运作管理分析(ppt 90页)内容简介
珠宝行业营销末端运作管理分析目录:
一、了解营销
二、确定展示技巧
三、促销活动
四、促销活动的组织
五、卖场导购
六、终端活化技巧
珠宝行业营销末端运作管理分析内容提要:
导购是以顾客的需求为目的
顾客对产品放心,买后才会安心
顾客对产品的信赖取决于他对产品的了解程度
顾客不是专家,他需要你用通俗易懂的语言向他介绍产品的特点
你对产品越了解,越自信,顾客就会对产品越信赖
如果你无法回答客户的问题,怎么让他对产品产生信赖?
把焦点放在如何为消费者提供最适合他的产品,而不是集中在你推销的产品上。
……
导购需要做到的:
判断消费者
没确定顾客的需求前,不要推荐你的产品
主动热情询问顾客的需求
让顾客打开话匣子
推荐最适合的产品
……
消费者的消费特点:
品牌忠诚度高的消费者
有目的的
有目的,但没有品牌意识
可以改变的——功能和质量推介
漫无目的的
可争取冲动购买。
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