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日化行业QCC培训教程(ppt 62页)

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日化行业
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日化行业QCC培训教程(ppt 62页)内容简介

日化行业QCC培训教程目录:
一、如何开圈会
二、脑力激荡术
三、发掘问题的要领
四、活动题目的选定
五、活动题目评价特性之决定
六、活动题目目标值之决定
七、活动计划书之拟定
八、特性要因图
九、查检表
十、如何提出解决问题的对策
十一、.........

 

日化行业QCC培训教程内容提要:
脑力激荡术是某年奥斯朋博士提出的一种会议方法,这种会议是对某一主题尽量让大家在不加批评的气氛下提出构想,同时利用灵感的相互诱导,由别人的构想联想到其它的构想.
脑力激荡术,有些人亦称之为『实用的想象力』是一切创造性解决问题方法的来源.『脑力激荡术』不是分析性的,仅仅是对于新对策的寻求,亦即采取新措施的方式来解决问题,其目的是尽可能地提出新观念以备选择最好的.
发掘问题的要领
持有“问题在任何地方都有”的意识.
不要只做被上级所指示的工作,要具有自主性.
经常去思考工作现状的合理性、有无问题等.
有困难时要仔细地观察及考虑,依据数据做客观性的判断.
要有“自己现场要由自己的力量改善”之意识.
问题的内容不要有先入为主的主观看法.
不要一开始就抱有“非常困难,无法解决”之类的消极态度.
对于问题的看法,多听取别人的意见.
把握发现问题点的机会――日常工作中常见的问题、交谈中发现的问题、工作结果及反省中发现的问题并及时记录.
自己对本身的工作,要自己去寻找问题.
……

决定目标值时应注意事项:
Ⅰ目标必须定的简洁而明确易懂;
Ⅱ目标必须适合全体圈员之能力者;
Ⅲ目标必须具体而以数值表示;
Ⅳ以约90%达标率以上的值为目标;
Ⅴ依照过去的实际,圈员能力制订;
Ⅵ值得长期研讨的问题则不妨分段分期制订目标.


..............................