服装行业平衡记分卡动员与培训(ppt 119页)

服装行业平衡记分卡动员与培训目录：
1、以平衡计分卡为核心的绩效管理方法
2、平衡计分卡逻辑关系阐述
3、平衡计分卡逻辑关系阐述举例
4、平衡计分卡逻辑关系阐述图解
5、部门绩效管理体系－平衡计分卡
6、员工表现综合评估-行为规范评估表
7、个人绩效管理系统的构成
8、确定关键绩效指标的权重工作表样张
9、指导中的沟通技巧
10、绩效与薪酬的相互关系
11、……

 

服装行业平衡记分卡动员与培训内容提要：
平衡计分卡的主要信息：
每张平衡计分卡均由单个关键绩效指标组成
每个关键绩效指标都包含对其名称、计算方法、考核频度和目标值的描述
需要确定数据来源和处理部门以保证关键绩效指标的准确性
在平衡计分卡中，通过赋于关键绩效指标不同的权重来反映管理上不同的侧重点
……

指标特征：
容易了解与使用
与实际操作面结合
可控制，即可透过行动改善绩效
与战略之间具有逻辑相关关系
可信的，可靠的
可衡量性
……

关键绩效指标的质量测试：
可控制- 该指标的结果是否有直接的责任归属？能否被直接责任人基本控制？
可实施- 可采取行动来改进绩效吗？
可衡量- 是否有稳定可靠的数据来源和科学的数据处理方法来支持指标该指标,是否能够量化？
可低成本获取- 获取数据的成本是否高于其带来的价值？
与目标一致- 该指标是否能与某个特定的战略目标相联系？
与整个指标体系一致- 该指标是否与组织中上一层或下一层的指标相联系？

 

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