通信行业组织、执行、评价与控制营销(ppt 56页)

通信行业组织、执行、评价与控制营销目录：
一，公司组织
二，营销组织
三，营销与其他部门的关系
四，建立全公司营销导向的战略
五，营销执行
六，控制营销活动

 

通信行业组织、执行、评价与控制营销内容提要：
年度控制计划：
年度计划控制的目的在于保证公司实现它在年度计划中所制订的销售，利润以及其他目标。
年度计划控制的中心是目标管理，包括4个步骤：
管理当局必须在年度计划中建立月份或者季度目标，作为水准基点。
管理当局必须监视在市场上的执行成绩。
管理当局必须对任何严重的偏离行为的原因作出判断。
管理当局必须采取改正行动，以便弥合其目标和执行实绩之间的缺口。
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广告效率：
每一种媒体类型、每一个媒介工具触及每千人的广告成本
注意、看到/联想和阅读印刷广告的人在其受众中所占的百分比
消费者对于广告内容和有效性的意见
对于产品态度的事前后衡量
有广告所激发的询问次数
每次调查的成本
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公司的道德与社会责任评核：
社会应尽可能地应用法律来规范违法的、反社会的或反竞争的行为。
公司必须采用发布书面的道德准则，建立公司的道德行为习惯，要求它们的人员有完全的责任心来遵守道德和法律指南
个别的营销者必须在与其顾客和各类利益攸关者进行交易中实践“社会自觉”。

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