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饮食行业完美销售--回款至上(ppt 38页)

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餐饮管理
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饮食行业完美销售--回款至上(ppt 38页)内容简介

饮食行业完美销售--回款至上目录:
一、为什么不回款?
二、不回款的严重后果
三、四种态度
四、处理回款问题的原则
五、如何做好回款工作?
六、回款技巧
七、一项任务
八、回款计划

 


饮食行业完美销售--回款至上内容提要:
使自己的产品成为畅销品
回款的钱最终是由消费者来支付的。
这是解决货款回收问题的根本之法,也是掌握市场主动权的前提。
不要奢望经销商帮你打天下,一定要靠自己把市场做起来。
让我们的产品被越来越多的消费者指名购买,让步步高成为畅销的强势品牌。
……

回款技巧1:理直气壮
必须要有坚定的信念。
一个人在催收货款时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,把本来已经没有希望的欠款追回。反之,则会被对方牵着鼻子走,本来能够收回的货款也有可能收不回来。
认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的交易。
客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策
回款技巧2:额小为妙
若非要铺货,不论是新客户还是老客户,交易的金额都不宜过大。
宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事。须知欠款越多越难收回。
有些客户,一开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险最大。
……

耐心守候:
看到客户处有另外的客人不要就走开,一定要说明来意,专门在旁边等候。
因为客户不希望他的客人看到债主登门,这样做会搞砸他别的生意,或者在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下,只要所欠不多,一般会赶快还款,打发你了事。
在等候的时候,还可听听客户与其客人交谈的内容,并观察对方内部的情况,也可找机会从对方员工口中了解对方现状到底如何,说不定你会有所收获。


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