珠宝行业组织中的决策管理(ppt 30页)

珠宝行业组织中的决策管理目录：
一、决策过程
二、决策的关键环节
三、关于如何界定问题的性质
四、三种界定问题的思路
五、决策的原则
六、两种决策类型
七、理性决策方法/有限理性决策方法
八、 两种决策类型的比较
九、理性假设
十、程序化和非程序化决策比较
十一、.........

 

珠宝行业组织中的决策管理内容提要：
理性决策方法的优点:
要求决策者以合乎逻辑的、有序的方式来思考一个决策。
对决策方案深入彻底的分析，能够使决策者在充分信息的基础上进行选择，而不是根据感情或社会压力。
理性决策方法被称为最优决策方法
理性决策方法的缺点：
理性方法的严格假设通常是不实际的
管理人员可以利用的信息量通常有限
并非所有的方案能够很容易地量化，而且决策者也不可能知道各种方案的所有可能结果。
……

决策类型：程序化/非程序化决策
程序化决策：经常出现的决策，以至于可以制定相应的决策规则。
决策规则：告诉决策者在决策情形特征基础上如何进行决策（从不同方案中进行选择），如决策标准，各个决策标准的权重等。
非程序化决策：不常出现的决策，没有先前建立的决策规则可以利用。这个类型的决策需要解决问题。
解决问题：这是一种决策形式，其中的问题是独特的，可选行动方案必须在没有程序化决策规则的帮助下提出并进行评价。
……

互动群体法：
互动群体法（Interacting Group Technique)是指通过召开会议的形式，让成员面对面地相互启发，从而获得决策意见和观点的方法。
头脑风暴法：
为了克服阻碍产生创造性方案的、遵从压力的一种相对简单的决策方法。使用于决策过程中产生想法的阶段。
在头脑风暴法中，群体集中在一起提出可选方案。
为了避免自我审查(self-censorship)，不对任何想法进行评价。

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