论物业管理综合体制(doc 46页)

论物业管理综合体制目录：
一、网络化管理日渐成为物业管理的主角
二、物业管理网络化在小区内的实施
三、网络化管理在物业公司内部管理中的应用
四、有效的途径

 

论物业管理综合体制内容提要：
营销人才：
物业管理企业要形成自已的服务品牌，就必须进入市场，在市场中营运自已的品牌，这就需要一批能了解市场、适应市场和赢得市场的营销人才。这些人才应有丰富的物业管理经验，应精通物业管理及其相关的法律法规，应有创新和独到的项目策划能力，应具备浓郁的市场意识、公关意识及市场活动能力。营销人才不在多而在有用，成功的市场拓展，应有助于企业资产规模的增加。
企划人才：
企业的每一项经营、运作都需要企业策划，有战略思想、战略目标和战略眼光的企业家更需要有一批足智多谋的企业策划人才。这些人才有实践经验、熟悉技术、熟悉管理、熟悉市场，能为企业发展提供经营思想、战略、策略的指导；能为企业发展适应变化多端的外部环境、规避风险提供意见和方法；能为企业内部管理、品牌营运、形象塑造提供意见和方案……。这些人应是企业领袖背后的参谋、助理和观察员。
由于我国物业管理起步较晚，尚处于初级阶段很多企来忙于眼前事务，却忽略了长远发展，企业没有企划人才，更没有象样的企业策划，这对企业生存发展十分不利，值得物业管理企业深思。

 

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