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物业公司护卫部作业指导书(doc 52页)

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物业管理
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物业公司,作业指导书
物业公司护卫部作业指导书(doc 52页)内容简介

物业公司护卫部作业指导书目录:
1、护卫部质量/环境目标
2、护卫部组织架构图
3、护卫部岗位职责
4、护卫服务检验流程和标准
5、火警、火灾应急处理流程
6、车辆出入处理流程
7、突发事件或异常情况处理流程
8、消防控制屏操作规程
9、车辆管理规定
10、护卫着装管理规定
11、护卫器械使用管理规定
12、护卫巡逻车辆使用管理规定
13、护卫交接班管理规定
14、监控室操作管理规程
15、停车场管理规定
16、紧急集合方案
17、护卫员纪律规定
18、护卫员注意事项
19、装修协管理操作流程
20、应急消防器材管理规定
21、消防安全管理规定
22、宿舍内务管理规定
23、护卫员仪容仪表规范
24、外来人员出入处理流程
25、消防栓保养流程
26、护卫员学习与训练制度

 

物业公司护卫部作业指导书内容提要:
交通管制和现场治安维护:
A护卫部主管亲临火灾现场组织并指挥护卫员对火灾现场进行交通管制和现场控制;
B撤出或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍;
C阻拦与扑救无关的人员时进入火灾现场或影响区,防止火场中物品被盗窃;
D看管被抢救的公私财物,在火灾扑灭前严禁任何人转移;
E保护现场使用的消防器材装备。
车辆进入
1)打手势,示意司机减速慢行。
2)应迅速看清其车牌号,准确判断其为业主免费卡或需刷临时卡,并立即作出
回应。
3)客户操作完毕后,应提示其按规定行驶与停泊。
4)待车辆完全驶入后,方可将挡车器放下,防止将车辆刮坏。并在《车辆出入
登记表》上认真做好记录。
5)如来车有损坏或缺少零部件,要及时向车主指出,并登记备查,防止发生推
卸责任事件。
6)对特种车辆按有关规定执行。


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