某超市电脑使用手册(doc 32页)

某超市电脑使用手册目录：
第一单元   前言
第二单元   门店电脑收货系统应用指导
第三单元   门店电脑收银系统应用指导
第四单元   门店电脑会员系统应用指导
第五单元   门店电脑夜运行系统使用手册

 

某超市电脑使用手册内容提要：
故障处理：
如在NIGHTRUN过程中，发现执行时间过长，传送或接收文件并未在相应路径中产生或当日的报表文件未产生等，并观察$MS-COMM/LOG目录内文件长时间没有改变，则可能出现故障，应检查：
1、检查硬件连通状况：
DTU的POWER，LINE，DTR和READY四灯均亮；SWITCH亮绿灯，红灯闪烁方为正常。
如DTU灯不亮，SWITCH交换机红灯长时间亮，即为不正常，可拔下电源插头重新插上。
2、检查网络连通状况：
如硬件正常，可再检查网络连通状况。
A、、试与对方联络：
例：PING 129.1.0.2  (129.1.0.2为对方IP地址)
如连通，说明本方状况良好，应要求对方检查故障；
不通，则要检查本方网址、IP地址、网关等设置。
B、、还可用：ps _ef | gref nr观察NIGHTRUN进程，也有可能运行速度慢，导致执行时间过长，出现NIGHTRUN暂时没有动静，所以要观察清楚。

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