某府物业管理工作流程(doc 32页)

某府物业管理工作流程目录：
一、与业主接洽………………………………………………3
1、新业主接洽………………………………………………3
2、旧业主接洽………………………………………………3
二、建立业主档案………………………………………………4
1、文件夹档案………………………………………………4
2、电脑资料档案………………………………………………4
三、府邸单元验收………………………………………………5
四、销售办证跟踪服务………………………………………………6
五、业主交收楼………………………………………………7
六、装修流程………………………………………………9
1、装修前………………………………………………9
2、装修中………………………………………………10
3、装修后………………………………………………10
七、日常府邸楼宇巡查管理流程…………………………………11
八、业主意见反馈处理流程…………………………………………12
九、贴心管家各项服务流程…………………………………………13
1、尊荣身份 ………………………………………………13
2、免费装饰顾问服务………………………………………………14
3、免费开通设施服务………………………………………………15
4、“开门见心意”入伙贺礼………………………………………………16
5、专业艺术培训………………………………………………17
6、xx轩会所的VIP享受………………………………………………18
7、四星级的xx公寓酒店………………………………………………19
8、商务助理服务………………………………………………20
9、专业园林绿化护理………………………………………………21
10、家居清洁服务………………………………………………22
11、汽车清洁服务………………………………………………23
12、家电维护………………………………………………24
13、个性化保姆服务………………………………………………25
14、私家医生保健服务………………………………………………26
15、私人活动策划………………………………………………27
16、重大节日礼品、出游信息服务……………………28
17、业主生日、纪念日策划服务 ……………………………………29

 

 

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