某物业公司物业管理说明书(doc 45页)

某物业公司物业管理说明书目录：
一、物业管理公司
二、物业的接管入伙
三、装修管理
四、日常维修
五、设备管理
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二十、顾客意见

 

某物业公司物业管理说明书内容提要：
接管验收：
A、接管验收条件
物业楼宇已竣工，在政府有关单位验收全部合格、附属设备已完全能正常使用、房屋编号已得认可的基础上，由物业公司代表全体业主以物业满足使用功能为主要内容进行再检验。
B、接管验收程序
a、工程维修中心组织相关部门，分别与开发商确定验收日期后，组成开发商、物业公司、施工单位三方联合小组。验收记录单一式三联，三方各执一份。
b、工程维修中心向发展商索要以下资料：
产权及技术资料；
政府竣工验收合格资料；
相关合同资料。
c、验收小组分组对楼宇建筑逐间房屋进行查验，对如窗户、玻璃、台面、猫眼、地漏等所有附属工程进行验收。并对绿化、给排水、电气工程、机电设备配套设施及附属工程进行验收。
d、工程维修中心对所有工程系统技术，均应将参数、性能、规格等各项特性指标与资料一一对应，并进行验收。
e、验收人员均应认真、如实地填写相关记录。必须坚持合格一项接管一项。未经调试合格验收的不予签字接管。以上资料保管期限为楼宇无使用功能为止。
C、验收中发现问题的处理
a、对于墙壁污迹、划痕、地砖缺角、玻璃破裂、卫生间地漏不畅等类似细小问题逐一列明，要求施工单位承诺在一定的限期内整改。
b、对验收中发现的非结构性问题，验收组应在两天内提交开发商，开发商整改完毕后，另行复验，直至合格为止。
c、对验收中发现影响房屋结构或设备、设施使用安全的质量问题时，验收不通过。由施工单位采取有效措施进行整改合格后，商定时间再验收，并索取加固补强措施复验结果的记录予以保存。
d、对不具备使用功能问题的处理（如水电未接通），工程维修中心应督促开发商抓紧解决，符合验收条件后再行组织验收。

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