武汉某大厦物业顾问管理方案(doc 37页)

武汉某大厦物业顾问管理方案目录：
一、合作前景………………………………………………1
二、管理目标和整体设想…………………………………2
三、顾问管理方式……………………………………………8
四、机制建设指导……………………………………………11
五、人员培训指导……………………………………………15
六、管理规章制度建设指导…………………………………18
七、便民服务指导……………………………………………21
八、大厦文化建设指导………………………………………23
九、智能化系统的管理维护指导……………………………29
十、顾问工作计划……………………………………………33
十一、顾问合作方式…………………………………………35

 

武汉某大厦物业顾问管理方案内容提要：
针对建设厅大厦的实际情况，我们确立了物业管理顾问服务的目标定位和整体构想。我们从“建设厅大厦”的有关物业情况了解到，建设厅大厦不论在规划设计、市场定位、设施配备上都是高档次的。现代商务大厦的定位要求有高素质、高水平的物业管理，我们将利用金地丰富而成熟的物业管理经验以及现代化、高效率的管理手段为建设厅大厦提供全方位的顾问管理服务。我们的目标是：在双方的合作期内，通过对建设厅大厦物业资源的全面了解掌握，使业主能合理高效地使用物业资源，同时在商务管理方面进行创新，使建设厅大厦的物业管理在员工服务意识、大厦环境卫生、安全保障、设备管理、文化氛围等方面成为武汉市商务大厦的典范，树立起独树一帜的名牌物业形象。我们将通过专业化、规范化的物业管理顾问服务，指导建设厅大厦管理处在接管伊始就按ISO9002质量体系进行规范化管理，建立高效、科学的管理系统。
指导建设厅大厦品牌的创立：
塑造品牌对于地产项目的开发至关重要，并关乎到项目开发的成败。金地物业是全国最具活力和竞争能力的物业管理企业之一，是物业管理行业品牌管理的范例。作为一家成功的企业，金地物业最鲜明的特色是敢于创新，既有机制创新，又有管理创新，还有物业管理行业理念的创新。
金地物业与湖北省住宅发展有限公司合作后，我们将利用金地物业品牌创立的成功经验，对建设厅大厦全面导入金地物业管理的先进模式与科学的管理方法，使建设厅大厦在管理中充分融入金地物业的品牌管理，推进建设厅大厦品牌的创立，从而全面提升建设厅大厦在物业管理方面的品牌形象。

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