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某公司物业住户管理手册(doc 35页)

所属分类:
物业管理
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相关资料:
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某公司物业住户管理手册(doc 35页)内容简介

某公司物业住户管理手册目录:
1、管理处服务承诺
2、家政服务流程图
3、业主(住户)报修流程图
4、业主(住户)投诉处理流程图
5、租户退场手续流程图
6、各项收费标准一览表
7、水印长堤业主(住户)行为道德公约
8、水印长堤消防管理规定
9、业主(住户)消防安全责任书
10、消防检查整改通知书
11、公共场地使用申请表
12、临时作业动火申请表
13、水印长堤物品出入和治安管理规定
14、安全用电、用水、管道燃气管理规定
15、水印长堤机动车辆停放管理规定
16、水印长堤环境卫生管理规定
17、水印长堤招牌、广告管理规定
18、............................

 


某公司物业住户管理手册内容提要:
为保持水印长堤干净整洁,使业主(住户)享有优雅舒适的生活环境,特制定本规定:
一、小区实行垃圾袋装化,各业主(住户)倾倒垃圾时,应系好垃圾袋放入专门设置的垃圾桶(袋)内。
二、不准乱倒垃圾、污水、杂物,不准随地吐痰和大小便。
三、公共场所不准乱涂画、乱张贴、乱搭挂(如广告、标语、横额、传单等),违者必须限期清理并恢复原样。
四、饲养宠物的业主(住户),应先向政府机关申领许可证并妥善管理好自己的宠物,不得让宠物大声嚎叫、伤及他人及在公共场地大小便,违者将视情节予以依法处罚。
五、严禁践踏、占用绿化地,损坏、涂改建筑小品。
六、不准随意移动垃圾桶的摆放位置。
七、业主(住户)在装修过程中不得将装修垃圾及废物弃扔公共区域,不得与生活垃圾混淆,要保持环境清洁,做到一日一清。
八、保持小区安静,不得在公众休息时间(12:00——14:00;23:00——7:00)制造噪音影响他人休息。
根据国家建设部房屋产权管理规定和东莞市有关规定,为切实维护大部分业主(住户)的利益,特制定本规定。
一、小区内所有业主(住户)均无权私自在过道、绿化地、外墙壁、屋面、天台和其他场地设立广告牌、招牌以及悬挂条幅等。
二、任何业主(住户)均不得在窗外和玻璃上悬挂、张贴任何招牌及广告、贴纸等。
三、临时占用楼宇走道、墙面、公共场地做招牌、广告、条幅的业主(住户),需提前一星期向管理处提出书面申请,三天内,管理处将给予书面答复,在不影响消防、治安、安全及小区美观等前提下予以批准,并按40—200元/日(平方米)交纳公共场
四、地占用费。
五、凡违反以上规定内容者,按照违章装修处理办法进行处理,管理处将责令拆除、撤销、修补破损、恢复原状,造成经济损失的应负责赔偿。

 


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