某山庄物业管理手册-治安、保安(doc 64页)

某山庄物业管理手册-治安、保安目录：
前    言1
第一章部门职能、宗旨1
第二章治安、保安2
第一节组织架构及人员编制2
第二节职务说明书2
经理职务说明书2
队长职务说明书3
文员职务说明书：5
副队长职务说明书6
主管职务说明书7
领班职务说明书8
保安员职务说明书9
第三节规章制度、规定、条例11
保安员纪律11
交接班制度11
保安员处理问题的原则和方法12
值班制度13
请示汇报制度13
请假制度14
工作礼仪14
职业道德15
保安员权限15
对讲机使用说明16
奖罚条例17
处罚部分18
第三章消防、安全20
第一节组织机构、职责20
安全组织机构图20
安全领导小组职责20
防火第一责任人21
防火直接责任人职责21
山庄消防主管职责22
义务消防员职责22
各级人员在扑火救灾中的主要职责23
第二节规章制度、规定24
消防管理规定24
防火安全“三级”检查制度25
消防控制中心管理制度27
小区业主煤气使用规定27
第三节工作程序、标准28
小区灭火应急规程28
拨打“119”电话报警程序35
消防水枪、水带操作规范35
电气线路防火安全规范36
消防斧使用规范37
手提灭火器使用规范37
物业管理部消防器材配置规定38
关于制定灭火应急方案和进行演练的规定39
第四章工作操作规程流程图40
拾遗工作流程40
施工人员进入山庄内检查验证流程图41
醉酒精神病人处理程序42
通用灭火流程43
消防演习实际操作流程图44
交通事故处理程序45

 

某山庄物业管理手册-治安、保安内容提要：
保安队在总经理的直接领导下，执行总经理的指令。具体职能是：
1、做好“五防”（防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害事故）安全防范工作。
2、落实各项安全保卫责任制。
3、 对山庄内实施安全监督。
4、严格治安管理，协助公安机关查控可疑人员和被公安机关通缉的案犯。
5、协助公安机关查处社区内发生的案件和事故。
6、抓好队伍的培训工作。
7、完成总经理交赋的工作。 
职责范围：
1、制定工作计划，建立健全的各项规章制度。
2、主持部门全会，组织保安员开展各项安全保卫工作。
3、积极组织开展以“五防”（防火、防盗、防爆、防破坏、防自然
灾害）为中心的法纪教育、领导、组织对保安员的培训工
作。
4、协助公安机关对山庄内发生的各种案件进行调查处理。
5、监督考察各岗位人员的工作表现。
6、受理较大宗的投诉。
7、部门人员的招聘、晋升、加薪等人事管理工作。
8、完成总经理交办的其他任务。

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