某大厦物业管理手册(doc 30页)

某大厦物业管理手册目录：
第一章   金宏利集团简介
第二章   金宏利大厦物业服务中心简介
第三章   楼宇设备管理
第四章   楼宇保养与环境卫生管理
第五章   园林绿化管理
第六章   公共秩序管理
第七章   交通秩序与停车场管理
第八章   装修管理
第九章   管理费用
第十章   入伙指引
第十一章   日常注意事项
第十二章   业户行为道德公约
第十三章   结语

 

某大厦物业管理手册内容提要：
电梯既是全体业户的共有财产，也是楼宇所有财产中最昂贵的设备之一，保证其正常运行和延长其使用寿命既是您的责任，又可节省您的费用，因此，在日常使用时应多加爱护并遵守以下规定：
1、除事先获得物业管理公司同意并派员监督外，所有货物不得使用电梯运送。用户搬运大件及大量物品，需要使用电梯时应提前一日向大厦服务中心申请；并做好所经公共区域设施的保护工作，禁止强行拖拉硬物以免损坏地面；
2、使用电梯时应文明操作，不得超载运作。严禁用钥匙等硬物按动或拍打按钮及随意按动警铃。
请阅读《住宅使用说明书》，按其所指引的内容对房屋进行合理的使用、养护和修缮，保持房屋的良好状态。一旦发现有损毁的地方，无论是否殃及他人，均应立即加以修葺妥当。房屋的修缮责任按国家有关规定执行，由下列情形之一，造成房屋损坏的，由行为人负责赔偿和修复：
(一)擅自改变房屋结构的；
（二）擅自改变房屋设施设备的；
（三）擅自改变房屋使用性质的；
（四）自行装修改动的项目。
环境卫生管理:
1、大厦已有专业清洁队伍负责大厦内公众地方的环境卫生，但仍有赖于全体客户的自觉和配合，才能保持地方清洁。
2、各户室内的清洁卫生工作，由业户自行负责，亦可委托物业管理公司有偿服务。
3、各客户应将室内垃圾用塑料袋包好密封后，投放入大厦的垃圾桶内，清洁工会按时清理。
4、如有大笨重物品，如废旧家具、过年盆桔等，可自行搬到垃圾站，亦可以委托物业管理公司有偿处理。
5、业户不得将杂物堆放在走廊或楼梯间，以免阻塞通道。

..............................