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房地产楼盘实践营销推广管理培训(doc 32页)

所属分类:
房地产营销推广
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房地产楼盘实践营销推广管理培训(doc 32页)内容简介

房地产楼盘实践营销推广管理培训目录:
一、基本素质要求
二、基本操作要求
三、服装仪容
四、接听电话
五、接待客户
六、销售工具的准备
七、销售技巧
八、客户追踪
九、工作日志
十、严禁事项

 

 

房地产楼盘实践营销推广管理培训内容提要:
   由此例:我们看到‘产品的实际购买者’。‘产品的使用者’,‘产品决策者’。‘影响决策者’竟然分属四方,可购买行为过程当然也有四个行为主体同属一人的,但因房屋是高价产品,消费者特别慎重。至于低价额的东西,其购买行为主体则比较单纯,如一位老兄购买一瓶饮料,购买者。享用者。决策者常为同一人,且作决策时亦不受他人影响,所以必须对此课题充分了解而认识,才能拟定最好的策略。
1.理智稳健型
特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被推销员的言词所说明,对于疑点必祥究问。
对策:加强产品品质。公司信誉及独特优点的说明,一切说明须讲求合理与证据,为获取顾客的理性支持。
2.喋喋不休型
特征:因为过分小心竟至喋喋不休,凡大小事(如小至一个开关、一块砖)皆在顾虑之内,有时甚至离题甚远
对策:推销员须能先取得他的信任,加强他对产品的信心离题甚远 时,需随时留意适当机会将其导入正题,从下订金到签约需:快刀斩乱麻,免得夜长梦多。
3.沉默寡言型
特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠,外表严肃
对策:除了介绍产品,还需以亲切诚恳的态度拉拢感情,想办法了解其工作、家庭、子女以能问话家常来了解其心中真正的需要。


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