某公司物业管理及保安管理制度(doc 38页)

某公司物业管理及保安管理制度目录：
一、值班制度...............1
二、交接班制度...............2-3
三、治安、消防工具领用, 操作保管制度............4-12
四、监控中心管理规定.............13-14
五、巡逻治安工作规程.............15-16
六、停车场工作规程...............17
七、门岗工作规程...............18-19
八、保安员一般守则...............20
九、保安员纪律...............    21
十、保安员的权限...............  22
十一、保安员仪容仪表规定.............23
十二、对讲机的使用规定...............24
十三、钥匙管理规定...............25-26
十四、警械的管理及使用规定..............27
十五、请示汇报制度...........28
十六、查岗制度...............29
十七、保安员操练内容及考核标准.............30-35
 

 

 

某公司物业管理及保安管理制度内容提要：
1、交班的保安领班在下班前应认真将全部情况了解清楚，详细记录在值班记录上。本班交班人姓名、班次、日期、起止时间、发生过何事、值勤中未处理完的情况详细地记录在值班记录上，非特殊情况不得由他人填写。
2、交接内容
2.1  运行记录。
2.2  询问、检查、设备情况、系统情况、故障的处理经过及尚存的问题等。
2.3  公用工具、钥匙等, 需要当面点清, 接班后发现有工具损坏、钥匙遗失等现象, 由当班人员负责。
2.4  及时传达上级的通知或有关指令, 不得耽搁或延误。
3、各岗交班保安要待接班人员进岗后方能下岗，并把本岗情况交待接岗人员。接班人员因故未按时到岗, 交班人员需继续留守岗位, 不得自行下班, 听从上级指示。无论何故造成空岗，均要给予行政处理。
4、应向接班人员讲明值勤中的注意事项，作到交接班记录异常情况，交待上级临时指示，交待需查办事宜，作到交清、接清。待接班人员认为交班清楚后方可下班。
5、值班保安领班应提前20分钟到指定接班地点，在交班地点会面，了解交班工作情况，然后集合本班接班人员，逐一点名，检查仪容、仪表（不合格者不能上岗），简单交待任务和注意事项后，方可交接班。
6、接班保安要提前10分钟上岗，向交班保安了解本岗位的工作和值勤情况，未提前10分钟接班者按迟到论。接班人员应到岗与交班人员面对面交接, 对本岗负责范围内的设备、系统情况, 简述给接班人员, 交接清楚无误后, 方可下班。
7、交接班时警用物品须移交齐全，凡损坏、丢失的物品要登记在册。
8、交接班工作要严肃认真, 不得敷衍了事。故障排除过程当中交班人员不可交班, 由接班人员协助解决后, 方可交班。故障未被排除或遗留问题未弄清楚时, 接班人员可拒绝接班, 并向上级反映。
9、交接班手续办完后，接班保安领班在值班记录上签字，未确认交接手续不得交班。
10、值班记录要保持清洁，字迹清楚，不准乱画。接班保安领班遇有情况可拒绝签字，并向保安主任报告。
11、接班人员在接班前四小时, 禁止喝酒。遇到接班人员酗酒, 醉态或情绪不稳定时, 交班人员不能交班, 并上报。
12、交班人员未经批准, 不得擅自调班。

 

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